2017年誕生的微信小程序，現在已有近300萬個，其中很多都是外賣小程序，這意味著很多從事外賣行業的企業、商家開發了小程序。這其中的原因是什么?外賣商家開發小程序有什么用?下面就跟著上海數字商圈的產品經理來了解一下吧。

1、沒有傭金，可大大提升收益

在傳統外賣平臺上成交的訂單，通常都會抽走20%的傭金。也就是說，客戶消費100元，商家最終拿到手的資金，大約只有80元左右。這對于利潤本就不高的外賣行業來說，無疑是"雪上加霜"，所以很多商家都表示："雖然每天的訂單很多，但幾乎賺不到錢，甚至還會虧錢"。

在小程序上成交的訂單，是不會被抽取一分錢傭金的。也就是說，客戶無論消費多少錢，商家最終都能全額拿到手。在這個前提下，商家最終的收益自然就能大大提升。

2、可激發客戶邀請好友下單行為

對于外賣商家來說，如果能讓一名準備下單的客戶去邀請自己的好友一起下單，往往就能多賣出一份菜品，進而獲得更高的收益。小程序就具有激發客戶邀請好友一起下單行為的能力。這是因為它帶有一大批營銷插件，外賣商家可借助這些插件推出諸如拼團之類的營銷活動來激發客戶邀請好友下單的行為。例如：

借助拼團插件，推出團購減X元活動。這樣一來，往往能讓客戶在下單的時候，積極的去邀請好友一起下單。對于外賣商家來說，當客戶去邀請好友下單時，往往就能多賣出一份菜品，甚至多份菜品。在這個前提下，銷量就能大大提升，進而大大提升自身收益。

3、留住客戶并刺激老客復購，帶來持續不斷的收益

小程序具有提升客戶留存率及復購率的能力。對于外賣商家來說，小程序的這兩項能力，往往能帶來持續不斷的收入。小程序為什么能提升客戶留存率、復購率?這是因為：

小程序中可插入一個會員卡券系統。然后外賣商家就能利用這個系統來推出各種各樣的會員活動，從而吸引客戶留下來，并激發老客戶的復購行為，例如：推出：三級會員享8折、二級會員享7折、一級會員享6折的活動。這樣一來，通常就能讓一大批客戶主動注冊成為會員，并持續進行消費。在這前提下，外賣商家就能獲得持續不斷的收益。

關于"外賣商家開發小程序有什么用"就介紹到這里。小編想說的是，外賣商家開發小程序的作用，除上面提到的幾個之外，還有諸如：提升在周邊人群面前的曝光率等。因此可以說，外賣商家是非常有必要去開發一個小程序的。

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