6月1日消息，自ChatGPT面世以來，人工智能領域對LLM大模型的研究和應用熱情空前高漲起來。據近日發布的《中國人工智能大模型地圖研究報告》顯示，全國有14個省（市）在開展大模型研發，其中僅北京的大模型產品就達到38個。
此前，百度創始人李彥宏、創新工場創始人李開復等均表示，大模型時代，所有應用都應該重做一遍，對于企業和創業者而言，大模型帶來的應用服務機會，將10倍于移動互聯網帶來的機會。
(資料圖)
近日，國內擁有1億注冊用戶的科學育兒APP親寶寶透露，其公司內部已經啟動了類ChatGPT項目，希望未來能夠以專業的知識和智能化的服務，在成為用戶“育兒大腦”的道路上繼續前行。
作為母嬰領域的領先企業，親寶寶是如何思考、部署類ChatGPT產品的？親寶寶創始人馮培華向TechWeb分享了他的看法。
馮培華表示，在ChatGPT風靡的背景下，各行各業應該思考是怎么去做一個在自己所在行業中最牛的類似ChatGPT產品，去更好服務用戶需求。
以親寶寶為例，最初作為一款專注于寶寶成長記錄的家庭云存儲工具，親寶寶APP于2013年1月正式上線，使“記錄成長”變成了一件高效且簡單的事。此后，親寶寶以成長記錄云相冊作為流量入口，通過智能育兒助手切入家庭育兒場景，深耕用戶科學孕育的個性化需求。
馮培華表示，簡單來說，“如何幫助用戶更好地養好孩子、帶好孩子”，就是目前親寶寶最重要的核心價值。
類ChatGPT產品能如何助力親寶寶圍繞這一核心價值做得更好？這是親寶寶做類ChatGPT產品的底層驅動力。
親寶寶的“類ChatGPT”產品會是什么樣子？
目前，親寶寶在育兒指導方面做得挺不錯了，這種智能化指導是一種“單向推送給用戶的服務方式”，也就是親寶寶會根據用戶寶寶的月齡等信息，告訴寶爸寶媽，今天要做什么、未來要做什么等等。
“我們有一個事情還沒有做到。假設用戶有一個問題，比如她問親寶寶‘我孩子今天發燒了怎么辦’？這個問題的解答涉及到對生病發燒細節的雙向特定問題反復溝通。也就是“從用戶提問，到我們給他解決方案”——這種需要類似專家一樣去解決用戶的特定問題，親寶寶目前還做不到。”馮培華稱。
但是，“ChatGPT的出現，讓我們看到了解決這個問題的可能性。這也是親寶寶要投入類ChatGPT產品研發的原因”，馮培華強調。
在馮培華的設想中：既然大模型能讓ChatGPT有強大的理解溝通能力，那么利用大模型能力，親寶寶去做一個掌握專業能力的“育兒專家”，用戶有問題，就可以回答他，幫用戶解決專業的育兒問題，進而打通雙向鏈路服務用戶這一目前尚未解決的問題。
不做基礎模型 只做應用模型
截至目前，親寶寶APP注冊用戶超1億，月活超2000萬，成長記錄云空間累計上傳照片數超100億，累計上傳視頻超50億分鐘，智能育兒助手累計解決孕育早教問題上億次，累計服務超5000萬中國年輕家庭。
極光發布的《2023移動互聯網母嬰親子行業研究報告》顯示，2022年親寶寶市場覆蓋率及用戶規模均居行業第一，行業滲透率達16.6%。
作為母嬰垂直領域的領導者，親寶寶對母嬰用戶的需求有著深刻理解和認識。馮培華透露，親寶寶并不會去做大模型的基礎工作，而是做大模型之上的應用層工作，把一個通用模型加上親寶寶的數據，在應用層打造出一個經驗豐富的“兒科醫生/育兒專家”，這是親寶寶要做的。至于大模型的基礎模型本身也在不斷演進發展中，最終就看哪個通用模型好用，就用誰。
事實上，馮培華早在5年前就提出要打造一個科學“育兒大腦”，更個性化的幫助新生兒父母提升科學育兒的能力。
如果把通用大模型看成操作系統，那親寶寶要做的事情可以看成做一個應用程序。現在親寶寶主要關心的就是做好自己的事情，做好前期的一些驗證和數據準備工作。
一個大挑戰
不過，馮培華也談到了一個“挑戰”，這個挑戰來自于不確定性：LLM大模型技術最終能不能幫我們實現出一個無限接近于人類的“專家”，這個事情本身還沒有完全確定。
可以看到，ChatGPT在回答一些開放性的問題時表現很好，作為藝術家的助手，這個事情是可以的。
但是，凡是涉及到一些有標準答案的問題，或者是嚴肅且有精準答案的問題，ChatGPT的表現還難言穩定。而親寶寶要的真正的“育兒專家”，需要給用戶提供接近標準答案的解答。
這意味著，讓類ChatGPT產品能“很好解決母嬰領域的問題”，這中間還有很多事情要去突破。要么在底層技術上能突破，解決掉；或者是在應用或應用中加入一些限制條件等一些路徑去把它解決掉。馮培華認為，到底怎么解決這個事情，還要花一些時間來研究、檢驗。
馮培華也強調：“我個人認為親寶寶是有能力去做好的。我們的數據、對用戶的理解是挺深刻的，我們的深度學習團隊一直以來就對AI技術在親寶寶的應用有深入研究，而我們要利用大模型技術實現的”育兒專家”本身是親寶寶APP一個非常重要的貼近應用的解決方案。”
此外，馮培華透露，順利的話，“親寶寶的大模型應用產品預計到今年底可以有一些東西可以開放給用戶測一測用一用”。
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