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近日，國家稅務總局開陽縣稅務局辦稅服務廳綜合受理窗口收到納稅人王女士送來的一面致謝錦旗。對楊淞淞、向進娥兩名窗口工作人員耐心為群眾排憂解難表示感謝，同時對開陽縣稅務局優質、高效、便捷的納稅服務給予贊賞。
據悉，在對2022年個人所得稅綜合所得年度匯算時，王女士發現自己在工資薪金正常申報的情況下應補繳的個人所得稅稅額竟達8千多元，詢問財務無果后，來到辦稅服務廳尋求幫助。窗口工作人員楊淞淞、向進娥積極了解、多方查詢，找到問題所在后，第一時間向管理分局和征收管理股進行了咨詢，在得到答復后，兩名工作人員對王女士名下個體戶經營所得進行了更正申報，最終只需補繳個人所得稅稅款400余元。
“真是太感謝你們了！要不然我都不知道問題出在哪里。”王女士激動地說。
一面錦旗，一束鮮花，一聲感謝，是納稅人對稅務工作最大的肯定。群眾利益無小事，開陽縣稅務局把納稅人的認可和肯定作為前行的動力，用更優質、高效、便捷的服務不斷提升納稅人的獲得感和滿意度。（張正娜 楊淞淞）
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