據海南省物價局官網23日消息，針對網上報道和群眾反映“出海南島機票不是售罄就是貴得嚇人”，海南省各級價格部門對出島機票價格展開調查，發現在去哪兒、飛豬旅行、攜程等多家機票銷售網站上顯示從我省海口、三亞飛廣州、北京、上海等地的機票近幾日價格均突破萬元。
海南省物價局稱，春節假期結束返程高峰期間，由于瓊州海峽海運受大霧天氣影響導致海上運輸受阻，加劇航空旅客運輸壓力，離島機票也從大年初三起便居高不下。
經過進一步調查發現，由于海南省出島直飛各地航班經濟艙位早已售罄，僅余少量公務艙、商務艙位，而所謂的“天價機票”大部分是由多段航班機票價格組合形成，例如，因?？陲w廣州的直飛航班已售罄，而“天價機票”價格組合是先從?？陲w山東濰坊，再由山東濰坊飛廣州;還有先從?？陲w哈爾濱，再由哈爾濱飛廣州。也有?？诘奖本┑倪x項先從?？陲w烏魯木齊，再由烏魯木齊飛北京。最后把兩端航班價格加起來，故而出現了高得嚇人的“天價機票”。
為此，海南省物價部門立即約談海南航空公司、南方航空公司等多家航空公司，要求航空公司必須嚴格執行中國民用航空局、國家發展和改革委員會聯合發布《關于進一步推進民航國內航空旅客運輸價格改革有關問題的通知》的相關要求，同時要做到三點：一是嚴格自律，依法經營;二是明碼標價，公平交易;三是誠實信用，禁止欺詐。
各家航空公司均表示要嚴格執行相關要求，并立即對網上機票價格公示平臺的不規范價格標示行為進行整改，避免引發消費者的消費誤解。同時，為緩解出島旅客滯留壓力，航空公司表示將積極調配寬體機，增加寬體機過夜等方式，加大運力投放、提升可用座位數，協助更多旅客返程，全力做好航運服務，保障旅客及其他乘客順利飛達目的地。
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