1月1日，當(dāng)大家沉浸在跨年的喜悅氛圍時，極氪智能科技也公布了旗下豪華獵裝轎跑ZEEKR 001最新交付數(shù)量。在剛剛過去的12月，ZEEKR 001共計交付了3796臺，環(huán)比增長88.7%，在眾多新勢力中取得了亮眼的成績。作為一個新品牌，極氪憑借什么獲得消費者的關(guān)注與選擇？我們一起來看看吧！
產(chǎn)品不斷進階
2021年是大多數(shù)新能源電動車的高光時刻，極氪當(dāng)然也不例外。自2021年4月15日品牌正式發(fā)布，極氪001同步開啟預(yù)售以來，就受到不少消費者的關(guān)注。作為一個全新品牌，極氪001也憑借著多個優(yōu)勢迅速出圈。事實上，消費者能通過產(chǎn)品本身來感受品牌傳遞的核心理念，極氪001有什么過人之處呢？
首先，極氪001是極氪品牌下的首款車型，基于SEA浩瀚架構(gòu)打造。新車大程度上還原了概念車的造型，雖然還是能看到不少領(lǐng)克的影子，但經(jīng)過諸多細節(jié)上的打磨，又呈現(xiàn)出獨特的變化。不僅如此，這款車的定位是“豪華獵裝轎跑”，所以整體透露出轎車的優(yōu)雅。
動力續(xù)航方面，提供了兩種電池包容量以及三種續(xù)航規(guī)格，100kWh電池組單電機續(xù)航為712km，雙電機續(xù)航606km；86kWh雙電機續(xù)航526km。據(jù)悉，極氪001還可提供快充模式，迎合消費者的快節(jié)奏生活與為長時間出行提供便利。
僅是看到車型的外觀與性能動力，已經(jīng)很難不讓人心動。在上市后，極氪更是繼續(xù)征集用戶反饋建議，及時對產(chǎn)品細節(jié)進行60項的持續(xù)改進和提升。從這點上，能看到極氪賣得好的原因了。
以用戶為中心
作為用戶企業(yè)，消費者的購物體驗與售后服務(wù)需求是非常重要的。因此，極氪在2021年快速建立起完善的銷售服務(wù)體系。12月31日，極氪中心全球旗艦店在上海正式落成，能為用戶提供售前售中售后全方位服務(wù)。目前，極氪中心、極氪空間以及極氪交付中心已經(jīng)覆蓋了多個城市，線下的渠道也越發(fā)廣泛了。這不僅能讓更多消費者感受到細致的服務(wù)，還能為品牌拉一波好感。
相信大家都知道，開純電動車最怕的就是沒電的情況下還不能及時充電。隨著交付的全面鋪開，極氪也建設(shè)了更為全面的補能體系。目前來看，極氪能源自建充電站包括了北上廣深等在內(nèi)的全國14座城市上線。這樣看來，一、二線大城市的充電裝備是相對完善的，但目前的純電動車不如燃油車?yán)m(xù)能方便，尤其是三、四線城市。極氪會放棄這部分消費者嗎？答案當(dāng)然是不放棄，極氪擁有專屬的線上APP，并且已正式打通了充電地圖、電極送服務(wù)，更有家充安裝服務(wù)全國交付中，提供一站式服務(wù)，讓用戶省下不少時間。
此外，為了回饋新老用戶的支持和厚愛，2022年開年之際，極氪公布了新的一輪購車權(quán)益：購車用戶可享受2022新春限時權(quán)益和終身免費保障的權(quán)益。其中，新春限時權(quán)益涵蓋了極氪001全系車型，包括定金5千元抵1萬元車款的定金膨脹權(quán)益以及15%首付3年年化費率2.99%低息等權(quán)益。
積極尋找志同道合的戰(zhàn)略合作伙伴
為了進一步推動極氪產(chǎn)品的服務(wù)與進化，2021年8月27日，極氪與來自英特爾資本、寧德時代、嗶哩嗶哩、鴻商集團和博裕投資等五家生態(tài)伙伴，在杭州正式簽署戰(zhàn)略投資合作協(xié)作。隨著年輕人逐漸成為汽車市場的主要購買力，極氪也在順應(yīng)潮流，完善智能科技生態(tài)鏈，讓用戶感受到與眾不同的出行生活。
近年來，各大車企競相開展具有自動駕駛功能車型的戰(zhàn)略布局。就在1月4日，英特爾旗下Mobileye與吉利控股集團旗下極氪宣布擴大戰(zhàn)略合作關(guān)系，希望共同研發(fā)一款具有L4自動駕駛能力的全新純電動車型，并將于2024年在中國推出這款新車。可見，極氪在不斷完善智能電動產(chǎn)業(yè)布局。
電動EV：多方面共同發(fā)展，與用戶共創(chuàng)好產(chǎn)品
可以說極氪是站在巨人的肩膀上看世界，所以它也正在積極尋找合適自己的道路，在生產(chǎn)、供應(yīng)、智能生態(tài)鏈都進行了大量的布局。極氪作為一款以“用戶為中心”的汽車品牌，打造了快速生長的直營體系、零焦慮體系以及多元創(chuàng)新舉措共同組成的商業(yè)模式。
為了全面傾聽用戶的聲音，極氪還搭建了重要的互動平臺——極氪APP。能及時了解和解決用戶的用車問題。現(xiàn)在看來，極氪的多方面發(fā)展有利于品牌的可持續(xù)發(fā)展，但在智能電動化的趨勢推動下，多個車企會做出改變。這時的極氪還能保持上游的位置嗎？這值得我們拭目以待了。
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