還有一天,虎年就要來臨。
老人家們都說,每一個虎年都是福年,因為“虎”與“福”諧音!
為迎接福年,車企們紛紛啟動新春花式營銷。在此其中,東風日產啟辰的“虎虎生V,新春寵粉活動”尤為亮眼。
除了提供虎虎生V的新春購車大禮包外,暖意十足的東風日產啟辰還攜手海馬體照相館,為用戶送上驚喜的“辰粉新春海馬體全家福拍攝”。
能在新春佳節喜提新車,還能夠將精心拍攝的全家福送給家人,這樣的創意,著實暖心。
東風日產啟辰品牌新春寵粉活動,海口啟辰大V車主海馬體全家福拍攝
事實上,回歸東風日產體系一年多以來,啟辰的進化有目共睹。不僅全新車型東風日產啟辰大V好評如潮,品牌全系月銷持續破萬;推陳出新的營銷、服務活動,也持續引發新世代用戶的共鳴,搶占年輕人心智。
功夫汽車留意到,去年廣州車展上,在同一個展臺、同一場發布會上,東風日產旗下日產品牌與啟辰品牌同時亮相。
在東風汽車有限公司副總裁、東風日產乘用車公司副總經理高國林發言時,左右兩邊的兩臺展車,尤為搶眼。它們分別是e-POWER中國首款車型和東風日產啟辰大V。它們代表著東風日產雙品牌協同效應之下最新進展,啟辰大V這款重磅新車的份量可見一斑。
無疑,啟辰大V既是東風日產雙品牌協同效應的受益者,也是東風日產雙品牌協同效應之下的佼佼者。
正所謂,心有猛虎,細嗅薔薇。
在功夫汽車看來,正是憑借著在產品、營銷、服務的不斷進化,用“創意”和“暖意”與年輕用戶“同頻共振”的啟辰,掌握了車市流量密碼,越發變得虎虎生V,大有可為。
(1)心有猛虎:以硬核產品力和新銳姿態擁抱用戶
當今車市之內卷,競爭之激烈,早已無需我們多加渲染。
在殘酷的競爭中,車企要脫穎而出,關鍵是要拿出瞬間“捉住”用戶的兩大法寶。這就是硬核創新的產品實力,以及積極擁抱用戶的新銳姿態。
作為啟辰打響年輕化戰役的先鋒,東風日產啟辰大V更是把兩者精準拿捏,成功與新世代用戶“同頻共振”。在功夫汽車看來,過去一年,啟辰的“心有猛虎”,在東風日產啟辰大V的產品力上體現得淋漓盡致。
譬如,在設計上,東風日產啟辰大V就通過采用最新的疾風設計,第一時間戳到新世代用戶的“爽點”,滿足“顏控”們的審美需求、年輕人“大V要帥”的訴求。
東風日產啟辰大V的長/寬/高分別為4562/1917/1625mm,軸距達到了2700mm,各項數據在同級中頗具競爭力。低至0.30Cd的風阻系數、同級領先1.18寬高比,更為東風日產啟辰大V帶來凌厲的身姿。
來到車內,精“智”的氣息更是撲面而來,滿足了后浪們的興奮點:“大V要炫”“大V要爽”。
其中,24英寸一體式大聯屏、64色極光氛圍燈配合賽車風格的零重力環抱座椅,瞬間釋放我們的駕駛欲望。
此外,東風日產啟辰大V搭載了V-Link星云智聯系統,車家交互、智能語音一應俱全,配合愛奇藝視頻、QQ音樂、唱吧APP等豐富軟件生態,讓旅途不再無聊。
在主動安全方面,啟辰V-Pilot 智能駕駛輔助,全速域自動跟車、540度環視影像和透明底盤等同級罕有配置也是一應俱全。
也正是憑借著這些硬核創新的產品實力,東風日產啟辰大V在亮相之初便成功俘獲了大量新世代用戶的關注。
當然,作為一款為年輕而ZAO的新銳車型,東風日產啟辰大V的幕后團隊——V力造物者們也同樣值得關注。在東風日產強大的研發體系支持下,這群90后們,得以徹底從新世代用戶的角度,創造出一款完全屬于新世代用戶的產品。
可以說,正是因為東風日產啟辰從產品研發的源頭,就開始采用了積極擁抱用戶的新銳姿態,再配合與年輕人共創的新車命名活動,東風日產啟辰大V真正實現了“一炮而紅”,成功收獲了大量新世代用戶的青睞。
數據顯示,東風日產啟辰大V自上市以來,月訂單持續在1萬輛以上,頂配占據了30%,高配超過40%。東風日產啟辰大V的銷量增長,也成功帶動了全車系的銷量提升,帶領啟辰進入“V型”發展的高質量上升通道。
(2)細嗅薔薇:陪伴才是最長情的告白
正所謂,陪伴才是最長情的告白。成功“捉住”用戶之后,如何在漫長的全產品生命周期中更好地陪伴用戶,更成為啟辰品牌實現“破局”的落腳點。
事實上,早在2020年,啟辰就發布“同心·同行”服務品牌,推出“三大服務保障、三大服務行動、六大服務承諾”,強化全鏈條的精細化服務管理,全面升級用戶服務保障體系。
而去年回歸東風日產“母體“之后,啟辰服務再升級,并得到了全面賦能。包括“一啟趣享服務月”,持續開展“在身邊”、“在路上”、“在一線“三大服務行動,與車主面對面交流、深入一線解決問題,進一步強化用戶鏈接。
在這之中,東風日產啟辰行業首創的“老黃熱線”尤為業界矚目。
作為車企高管直面車主的平臺,“老黃熱線”通過1小時響應、專屬跟進,24小時提供解決方案,24小時專人值守等一系列服務承諾,為用戶大派服務“定心丸”。
也正是通過這種創新的直接、高效、快速的解決方式,東風日產啟辰大幅度提升了用戶的信賴感與獲得感。
既提升了用戶的滿意度,也能進一步提升品牌的“溫度”,將暖心的陪伴,以潤物無聲的方式灌注到品牌體驗之中。這正是東風日產啟辰“心有猛虎”另一面——“細嗅薔薇”。
(3)大V盟,創新打造暖心競爭力的“新支點”
東風日產啟辰大V能備受市場認可,除了在產品、服務等層面上的煥新,其創新采用的“立體寵粉模式”,也深深引發了新世代用戶的共鳴。
正如托馬斯·科洛波洛斯就在《圈層效應》中寫到:“面對群體的強勢崛起,只有理解消費主力的商業邏輯,懂得如何靠攏這一代年輕人,未來的商業才能成功。”
所以,去年廣州車展上,東風日產正式宣布成立啟辰官方車主俱樂部——大V盟。東風日產啟辰大V車主成為首批用戶。未來,大V盟更將面向啟辰全系車型用戶開放,不斷拓寬“朋友圈”。
這也意味著,啟辰品牌發掘出了又一個打造暖心競爭力的“新支點”。
區別于一般的車友會,大V盟并不僅僅是定期組織活動,不時發放福利的興趣團體那么簡單。在功夫汽車看來,大V盟的創新之處大概可以用“新”與“心”來概括。具體而言,就是“更新穎”“更走心”。
這從大V盟的“野望”可以窺探一二。東風日產啟辰希望通過“人人都是VIP”的理念,去鼓勵大家基于共同的理念,共創價值,實現共贏。
再簡單點來說,大V盟其實是一個獨特的車主生態聚合。不同圈層的車主,能夠在此找到“同好”,譬如通過電影、露營等方式,為大家創造連接的機會。
更值得關注的是,東風日產啟辰還誠意十足地為車友會提供共創基金,以年輕人最喜歡的社交方式,助力各地成立車友會。
以春節前推出“虎虎生V 新春寵粉活動”為例,啟辰創新打造了“盲盒式寵粉”。推出如虎年新春皮膚、萌版老虎微信表情包、虎年微信紅包封面等周邊。給了年輕人彰顯“做自己的大V”的年輕個人態度。
在此之外,還暖心提供了包括“辰粉新春海馬體全家福拍攝”在內的體驗式活動,為用戶在新春佳節到來之時,營造更暖心的氛圍。這活動剛一推出,旋即掀起熱潮,尤其是年輕用戶對海馬體全家福熱情爆棚,成為網上網下熱議的過節新玩法。
其實,春節前后,各家車企都在舉行車主關愛活動。但功夫汽車認為,在后浪們的世界里,除了奉上傳統保留項目之外,更關鍵是要給年輕用戶帶來怦然心動的瞬間。
東風日產啟辰“虎虎生V 新春寵粉活動”之所以突圍而出,就在于海馬體全家福的“新穎”玩法帶來“暖心”,更能夠直抵Z世代心扉。大V盟成為新春期間一個心靈“支點”,將年輕人與家庭連接起來,將“曬出大V的自信”與“過年全家團圓儀式感”融合在一起。
據功夫汽車了解,未來,東風日產啟辰還將舉辦全國車主大會、看熱門電影、戶外露營等,體現大V盟在打造強互動體驗營銷的優勢,以“更新穎的活動,更走心的內容”搶占了年輕一代用戶的心智。
在功夫汽車看來,如今的大V盟正是此前東風日產啟辰所提出的“同心·同行“服務理念的具象化延續。這是一種更“新”形式的用戶生態,也是更暖“心”、更具創新意義的用戶運營樣本。
無疑,大V盟為東風日產啟辰寵粉提供了“新支點”,也為年輕用戶提供了玩在一起的“新支點”。大V以及東風日產啟辰未來將推出的電動智能“新物種”,都好比杠桿,以這個“新支點”撬動著車市的新一輪需求。
這正是東風日產啟辰掌握車市流量密碼的秘訣,更是持續鍛造更強競爭力的“新起點”。
(4)功夫拍案:虎虎生V 大有可為
回顧過去一年,啟辰在回歸東風日產體系后,在雙品牌協同效應的賦能之下,以啟辰大V這款車、大V盟這個新支點,力推東風日產啟辰這個品牌加速煥新。
啟辰品牌是東風日產智能化和電動化的探路者,也是東風日產探索年輕化市場的一把“尖刀”。2022年將成為東風日產啟辰的一個關鍵年份。
虎年到來之際,從大V的熱銷到大V盟的“虎虎生V 新春寵粉活動”, 我們聽到了轉型期啟辰“何妨吟嘯且徐行”的疾步聲,更看到了“虎虎生V向未來”的勃發英姿。
“心有猛虎、細嗅薔薇”,啟辰品牌虎嘯前行,大有可為。
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