當今我國已步入老齡化社會，不少子女忙于工作生計，寄望于通過尋得一個靠譜的保姆對老人進行照顧。但由于保姆的不稱職，導致老人受到不法侵害的案件時有發生。保姆與家政公司在其中該承擔何種責任，廣受社會關注。日前，海淀法院就審理了一起此類案件。
趙老太是大學退休老師，年近80歲，生活自理方面存在困難。其子通過家政服務公司請保姆許某對趙老太進行照顧。趙老太的兒子與家政公司及保姆許某簽訂了中介服務合同，約定由許某擔任全日住家型保姆，由趙老太給付勞動報酬。
許某住家后，對趙老太進行了照顧。一天，趙老太的兒子回家看見保姆將趙老太壓倒在床上，并用手掐住趙老太的脖子，導致趙老太喘氣困難。趙老太的兒子趕緊報警，警察趕到后將保姆控制住并帶往派出所進行訊問。
事后，老人前往醫院進行了治療。趙老太家屬多次與家政公司就賠償問題進行溝通，但屢被拒絕。無奈，趙老太以侵權為由將家政公司訴至法院，要求對方支付醫療費、營養費、交通費、誤工費、精神損害撫慰金共計40余萬元。
法院審理后認為，實際侵權人系保姆許某，且保姆與家政公司之間并不是雇傭關系，保姆的行為也并非履職行為，所以告知趙老太另行起訴許某，要求賠償。最后，趙老太撤回了起訴。
■法官提醒
用工形式決定擔責主體
法官表示，通過家政公司找保姆，應在簽訂合同時看清家政公司招用保姆的用工形式，因為用工形式直接決定了保姆侵權后責任承擔的主體是保姆還是家政公司。
根據現行相關規定，家政公司招用保姆可采取員工管理模式(簡稱員工式)和職業介紹(中介式)兩種用工形式。家政公司采取何種形式招用保姆，直接決定了家政公司的責任承擔形式。
采用員工式的家政公司，其應作為合同主體與消費者簽訂《家政服務合同》，是家政公司給保姆發放工資，保姆工作內容、時間、地點均受家政公司安排為消費者提供服務。家政公司與保姆之間系雇傭關系或者勞動關系。此種情形下，保姆提供家政服務系履行職務的行為，一旦保姆履職行為給消費者造成損害，應由家政公司承擔賠償責任。
而采用中介式的家政公司，即本案例中體現的形式，消費者、保姆、家政公司簽訂《家政服務員合同》。此種情形下，家政公司的法律地位系居間方，即中介方。保姆和消費者之間形成勞務關系。一旦保姆對消費者造成損害，消費者應向保姆主張侵權責任。而家政公司作為居間方，并非實際侵權人，無需就保姆所造成的損害承擔侵權責任。
不過，家政公司也并非不承擔任何責任。法官解釋說，依照我國《家政服務業管理辦法》規定，家政公司作為中介方，應當建立并落實家政服務員崗前培訓制度，為保姆提供崗前配需，并且還需要對保姆的身份、學歷、健康等證明進行審查。如果因家政公司未履行上述義務導致保姆致消費者損害，消費者可向家政公司主張違約責任，要求其賠償損失。 北京晨報記者 黃曉宇
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