收到網(wǎng)購(gòu)零食后

打開包裝放入異物

向商家索賠？

(資料圖片僅供參考)

近日

武漢市公安局東西湖區(qū)分局

金銀湖派出所

破獲一樁敲詐勒索案

嫌疑人還是在校大學(xué)生

多次遭索賠，企業(yè)發(fā)現(xiàn)“蹊蹺”

今年5月初，一零食電商企業(yè)向警方報(bào)警，稱公司在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品疑似被同一顧客多次購(gòu)買，收貨地址均為某小區(qū)，該顧客反映購(gòu)買到的罐頭、冬棗、蛋糕等物內(nèi)有蟲子、頭發(fā)、發(fā)霉物等異物，要求予以賠償，并以不賠償將進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)曝光為要挾。

據(jù)了解，面對(duì)來(lái)自同一客戶的大量投訴，該食品公司高度重視，要求顧客將“問(wèn)題商品”寄返進(jìn)行核查，袁某卻一反常態(tài)，43個(gè)反饋有“問(wèn)題”的商品僅寄遞回3個(gè)。

該食品公司收到退貨后進(jìn)行檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)，異物具有明顯人為擺放痕跡，懷疑遭惡意敲詐，遂向警方報(bào)案。

網(wǎng)購(gòu)蟲子作案，在校大學(xué)生被刑拘

經(jīng)調(diào)查，警方將視線鎖定在了一名在校學(xué)生袁某的身上。

袁某，20歲，山東某校在讀大學(xué)生。據(jù)袁某交代，2021年10月，一次網(wǎng)購(gòu)零食后，他無(wú)意發(fā)現(xiàn)食品包裝里有一個(gè)微小的不明黑色物體，袁某嘗試性向商家索賠，沒(méi)想到很快就得到了賠付金。

在得到賠付后，袁某像是嘗到了甜頭，感覺這是一個(gè)來(lái)錢的道兒，于是之后，他多次故意向購(gòu)回的食品內(nèi)添加異物，敲詐商家的賠付金，前后一共索賠了7800多元。

企業(yè)報(bào)案后，警方逐步掌握了袁某的犯罪證據(jù)，于5月17日下午將其抓捕歸案。經(jīng)過(guò)審訊，袁某對(duì)其敲詐勒索的犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱。

目前，袁某已被武漢東西湖警方依法刑事拘留。

惡意索賠，需要承擔(dān)什么法律后果？

湖北好律律師事務(wù)所陳亮律師表示，敲詐勒索罪，是指以非法占有為目的，對(duì)被害人實(shí)施威脅或者要挾的方法，強(qiáng)行索取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為。“數(shù)額較大”以3000元為起點(diǎn)，后刑法修正案又增加了“多次敲詐勒索”這一構(gòu)成要件，即勒索財(cái)物數(shù)額雖未達(dá)到較大，但次數(shù)達(dá)到三次以上的行為，涉嫌敲詐勒索罪。

廣東省食品安全保障促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示，一方面，食品企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，健全消費(fèi)糾紛解決機(jī)制，不斷為消費(fèi)者帶來(lái)更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)；同時(shí)，也要堅(jiān)決抵制以維權(quán)之名行敲詐之實(shí)的牟利性惡意投訴，防范以各類非法手段進(jìn)行不實(shí)舉報(bào)和惡意索賠現(xiàn)象，共同營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的消費(fèi)環(huán)境。

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