端午假期臨近，出行市場(chǎng)持續(xù)升溫，許多人都有旅行或者返鄉(xiāng)計(jì)劃，“五一”小長(zhǎng)假的火爆將會(huì)在端午假期繼續(xù)延續(xù)，或?qū)⒊蔀榻迥辍白罨稹倍宋纭Ｐ枰⒁獾氖牵衲甓宋缂倨诠?天時(shí)間（6月22日至24日），高速公路不實(shí)行免收通行費(fèi)政策。

據(jù)此前發(fā)布的《2023年端午假期旅游預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示，今年端午假期，18-35歲的游客占比更高，高鐵時(shí)間在2小時(shí)內(nèi)的目的地更受歡迎；在大城市和旅游城市之外，年輕人涌向花銷(xiāo)少、美食多的“逛吃”城市。受假期時(shí)長(zhǎng)影響，端午假期出行仍是周邊游、短途游居多。

(資料圖)

近日，我國(guó)交通運(yùn)輸部門(mén)出臺(tái)一系列相關(guān)舉措，全力保障2023年端午節(jié)假期期間人民群眾安全便捷出行、重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效。

暢通出行“最先和最后一公里”

確保人民群眾安全便捷出行

6月19日，交通運(yùn)輸部發(fā)布了《關(guān)于做好2023年端午節(jié)假期期間交通運(yùn)輸服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》），《通知》從切實(shí)加強(qiáng)旅客運(yùn)輸服務(wù)保障、切實(shí)強(qiáng)化交通物流保通保暢、切實(shí)保障路網(wǎng)運(yùn)行暢通、切實(shí)維護(hù)行業(yè)安全穩(wěn)定等六個(gè)方面了安排部署，確保假期期間人民群眾安全便捷出行。

《通知》指出，各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)要充分利用行業(yè)信息系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)等載體和手段，深入分析端午節(jié)假期期間客流趨勢(shì)和出行特點(diǎn)，科學(xué)研判本轄區(qū)客流主要流量流向、熱點(diǎn)出行區(qū)域，健全客運(yùn)樞紐、旅游景區(qū)等重點(diǎn)部位客流監(jiān)測(cè)和應(yīng)急調(diào)度機(jī)制，科學(xué)制定運(yùn)輸保障方案，強(qiáng)化運(yùn)力調(diào)配，科學(xué)安排班次計(jì)劃，切實(shí)提升旅客運(yùn)輸服務(wù)保障能力。

《通知》指出，要加強(qiáng)綜合調(diào)度，強(qiáng)化城鄉(xiāng)交通與鐵路列車(chē)、民航班機(jī)等信息共享，科學(xué)安排城市軌道交通、城市公共汽電車(chē)、道路客運(yùn)班線(xiàn)班次、出租汽車(chē)運(yùn)力做好銜接駁載，采取縮短發(fā)車(chē)間隔、開(kāi)行區(qū)間車(chē)和快車(chē)等措施，避免客流聚集和乘客長(zhǎng)時(shí)間等待，暢通出行“最先和最后一公里”。要強(qiáng)化旅游出行服務(wù)保障，通過(guò)開(kāi)行旅游客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)、旅游直通車(chē)、定制客運(yùn)線(xiàn)路、旅游包車(chē)等方式，加強(qiáng)旅游集散中心、旅游景區(qū)景點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)輸服務(wù)保障。要強(qiáng)化農(nóng)村運(yùn)輸服務(wù)供給，充分滿(mǎn)足鄉(xiāng)村游、探親流等出行需求。

《通知》指出，各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)、海事管理機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮各級(jí)物流保通保暢工作機(jī)制作用，會(huì)同相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)樞紐、主要通道、重點(diǎn)區(qū)域保通保暢情況的動(dòng)態(tài)跟蹤，做好鐵路、公路、水運(yùn)、民航、郵政快遞行業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化問(wèn)題分析研判和應(yīng)急指揮調(diào)度，確保交通運(yùn)輸骨干通道暢通、物流運(yùn)輸高效順暢。要指導(dǎo)重點(diǎn)物流企業(yè)加強(qiáng)與生產(chǎn)制造、商貿(mào)流通等重點(diǎn)企業(yè)的供需對(duì)接，強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度，健全應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備，切實(shí)保障迎峰度夏能源物資、農(nóng)資農(nóng)機(jī)等“三夏”農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，以及糧食、民生、外貿(mào)等重點(diǎn)物資安全高效運(yùn)輸。

《通知》指出，各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)要加強(qiáng)跨區(qū)域、跨部門(mén)交通出行信息資源融合，強(qiáng)化高峰時(shí)段易受惡劣天氣影響路段、事故多發(fā)路段、城市周邊等路網(wǎng)及重點(diǎn)水域運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，多渠道及時(shí)發(fā)布路網(wǎng)、客滾航線(xiàn)等實(shí)時(shí)運(yùn)行信息和天氣狀況，引導(dǎo)公眾合理安排出行。要重點(diǎn)關(guān)注易發(fā)生擁堵緩行的路段、收費(fèi)站、航道、船閘等部位，制定疏堵和分流繞行預(yù)案，發(fā)生擁堵時(shí)及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案。

預(yù)計(jì)發(fā)送旅客7100萬(wàn)人次

鐵路端午小長(zhǎng)假運(yùn)輸正式啟動(dòng)

記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)鐵集團(tuán)）獲悉，為期5天的鐵路端午小長(zhǎng)假運(yùn)輸今日啟動(dòng)，自6月21日至6月25日，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客7100萬(wàn)人次，日均發(fā)送旅客1420萬(wàn)人次，6月22日為客流最高峰日，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客約1600萬(wàn)人次。

國(guó)鐵集團(tuán)運(yùn)輸部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年端午小長(zhǎng)假運(yùn)輸，鐵路部門(mén)聚焦群眾出行和重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求，統(tǒng)籌客貨運(yùn)力資源，精準(zhǔn)制定列車(chē)開(kāi)行方案，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。

一是增開(kāi)夜間高鐵和動(dòng)臥列車(chē)。6月21日至22日，在上海至鄭州、上海至南昌、杭州至鄭州、杭州至福州等熱門(mén)區(qū)間安排開(kāi)行夜間高鐵列車(chē)108列，每日在上海虹橋至佛山西、廣州南、珠海，北京西至深圳北、珠海、湛江等熱門(mén)區(qū)間增開(kāi)高鐵動(dòng)臥列車(chē)18列，每日在北京西至昆明南、昆明南至貴陽(yáng)北、貴陽(yáng)北至北京西間增開(kāi)高鐵動(dòng)臥列車(chē)各1列。

二是靈活增開(kāi)短途旅客列車(chē)。組織各鐵路局集團(tuán)公司動(dòng)態(tài)掌握節(jié)日探親、出游、龍舟賽事等短途出行需求，適時(shí)靈活增開(kāi)管內(nèi)臨時(shí)旅客列車(chē)，動(dòng)態(tài)滿(mǎn)足短途旅客出行需求。同時(shí)為應(yīng)對(duì)突發(fā)客流，在主要鐵路樞紐安排一定數(shù)量的備用動(dòng)車(chē)組列車(chē)、普速旅客列車(chē)和乘務(wù)人員，隨時(shí)準(zhǔn)備上線(xiàn)運(yùn)行。

三是全力保障電煤需求。針對(duì)近日華北、黃淮等地區(qū)高溫天氣帶來(lái)的電煤需求上升，用好大秦、唐包、瓦日、浩吉、蘭新、包西鐵路等主要貨運(yùn)通道和繁忙干線(xiàn)，持續(xù)加強(qiáng)電煤保供組織，進(jìn)一步提升電煤運(yùn)輸能力，確保全國(guó)鐵路直供電廠存煤量穩(wěn)定，為各地迎峰度夏提供充足運(yùn)力保障。

四是持續(xù)提升客貨服務(wù)品質(zhì)。組織重點(diǎn)站車(chē)窗口單位，增加節(jié)日期間客運(yùn)服務(wù)力量，加強(qiáng)高峰時(shí)段進(jìn)站候車(chē)旅客疏導(dǎo)和乘降組織，保障空調(diào)、供水、餐飲等基本服務(wù)；關(guān)愛(ài)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客，最大限度提供出行便利；繼續(xù)開(kāi)好公益性慢火車(chē)，方便脫貧地區(qū)群眾出行；繼續(xù)推進(jìn)鐵路12306在線(xiàn)選鋪試點(diǎn)和學(xué)生優(yōu)惠票在線(xiàn)核驗(yàn)服務(wù)，不斷提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)；加強(qiáng)鐵路95306系統(tǒng)運(yùn)用，持續(xù)提升貨運(yùn)辦理效率。

機(jī)票預(yù)訂自6月初開(kāi)始進(jìn)入高峰期

東航機(jī)票預(yù)訂量比去年增長(zhǎng)3.6倍

“最火”端午的到來(lái)，同樣引爆了我國(guó)民航市場(chǎng)。記者從首都機(jī)場(chǎng)獲悉，端午小長(zhǎng)假期間預(yù)計(jì)運(yùn)送旅客44.2萬(wàn)人次，日均14.7萬(wàn)人次，保障航班3186架次，日均1062架次。節(jié)前旅客高峰和航班高峰均出現(xiàn)在6月21日，進(jìn)出港旅客16.4萬(wàn)人次，航班1163架次；端午節(jié)當(dāng)天（6月22日）進(jìn)出港旅客人數(shù)將達(dá)到15.3萬(wàn)人次，航班量為1082架次。

記者從東方航空獲悉，端午節(jié)機(jī)票預(yù)訂自6月初開(kāi)始進(jìn)入高峰期，截至6月19日，東航及旗下上航、中國(guó)聯(lián)合航空端午假期機(jī)票預(yù)訂量超過(guò)94萬(wàn)，預(yù)訂量是去年端午假期的3.6倍。

從東航航線(xiàn)機(jī)票預(yù)訂情況來(lái)看，今年端午假期，境內(nèi)旅游熱門(mén)目的地有昆明、北京、上海、西安、成都、武漢、廣州、南京、青島、蘭州等地，出境方面，熱門(mén)目的包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、東京、新加坡、大阪、曼谷、普吉島、吉隆坡等地。

2023年高考、中考結(jié)束，親子游、畢業(yè)游成為假期出游的主要客群之一。東航積極面向?qū)W生客戶(hù)群體，設(shè)計(jì)推出貼合需要的服務(wù)和產(chǎn)品，為學(xué)生群體暑期出行提供多樣化的選擇。

端午假期，東航在上海虹橋、浦東兩大機(jī)場(chǎng)將繼續(xù)發(fā)揮自助值機(jī)設(shè)備和自助托運(yùn)設(shè)備優(yōu)勢(shì)，助力旅客智慧出行。東航“愛(ài)心服務(wù)專(zhuān)區(qū)”“晚到旅客柜臺(tái)”“首乘旅客柜臺(tái)”“寵物服務(wù)柜臺(tái)”“空鐵聯(lián)運(yùn)柜臺(tái)”等專(zhuān)區(qū)、專(zhuān)柜將更好地服務(wù)需要特別關(guān)注的旅客。此外，在虹橋機(jī)場(chǎng)T2航站樓50號(hào)登機(jī)口附近繼續(xù)發(fā)揮一站式綜合服務(wù)柜臺(tái)功能，結(jié)合南北遠(yuǎn)機(jī)位登機(jī)口的自助查詢(xún)?cè)O(shè)備，協(xié)助旅客辦理航班動(dòng)態(tài)、座位變更、不正常航班改簽、航班延誤/取消證明開(kāi)具等業(yè)務(wù)，避免了旅客往返二次安檢的周折。

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