一直以來，年輕人被認為是影院的主流觀影群體，而作為非主流群體的老年群體則一直不太被影院重視。當然，形成這種局面原因多種多樣，影院也不是沒有努力過，但終究回報不佳未被重視。

今天小艾重拾此話題，談談老年觀影群體的挖掘。

（圖源：微信公眾號公共圖片庫，侵刪）

如果你經常關注時事就會發現，近年來我國老齡化程度正不斷加深，老年群體不斷擴大，其帶來的的消費潛力越來越受到商家的重視。

中國經營報在刊發一篇評論時指出：

1月17日，國家統計局發布的數據顯示，我國60歲及以上人口已達2.67億人，占總人口的18.9%。預計“十四五”時期，這一數字將突破3億，我國將從輕度老齡化進入中度老齡化階段。在談到觀影消費時，該評論指出：隨著老年人口比例上升，那影院里那一排排的人頭里，看到滿頭白發的概率也會自然而然的增加。

而假設普通電影最低發行票價30元、全國20％的老齡人口每季度看一次電影，那么，2.67億老齡人口所能產生的票房潛力已超過64億元。

從該評論小艾發現了上面的這些關鍵詞，表明老年群體對影院來說是多么大的一片礦藏啊！

其實觀察一下我們生活的周圍，目前大部分老年人處于退休頤養天年的狀態。當影院的主要目標受眾即年輕一代在辛苦工作時，老人們往往領著退休金過著有錢又有閑的生活：上老年大學、外出旅游、各種興趣愛好、打牌麻將、健身街舞等，忙得不亦樂乎，就是照看小孩也日益被出錢請阿姨所取代。

那為什么老年人很少走進電影院呢？

首先，大部分老年人沒有進入影院的習慣。他們在年輕時，我國的電影市場還沒有起來，無論從規模、數量、便利性還是影片，對他們的吸引力十分有限，自然對他們來說現在還是有相當大的思維慣性。可能會將空閑時間用在身邊可及的打麻將、廣場舞等各種活動上。

其次，困擾不少老年人最大的問題之一就是適合他們的影片的匱乏。除了一些歷史題材的主旋律影片，老年人喜歡的戲曲、喜劇、以及親身經歷生活的影片不多，相反反映生活現實、家長里短的電視劇倒吸引了不少老年人追劇。

第三是老年人本身日常娛樂生活已足夠豐富。買菜做飯、麻將打牌、外出旅游、各種興趣愛好、學習以及健身街舞等占據了他們的大部分空閑時間，也就不再關注其視野和生活之外的觀影了。

第四，老年人由于“數字鴻溝”，接收信息大多來自報紙、電視等傳統媒體，而這些媒體有關電影的信息較少，加上他們眼睛不便，對電腦、手機等使用不多，對于網絡、APP等涉及較少，更不會主動獲取有關電影方面的資訊，同時對于平臺、影院等的新媒體平臺、新玩法了解不多，不會主動買到優惠票觀影了。這對于一向節儉的老年人自然沒有多少觀影的吸引力。

另外，當下影院無論硬件還是軟件都缺乏針對老年人的專屬服務。老年關注的候影空間、環境、通道等設施影院考慮得不多，針對老年人的服務不多，也是造成老年人觀影體驗不佳的原因，不少老年人覺得還不如在家坐在沙發甚至靠在床上看電視劇來得舒坦自由。

事實上相比國外，我國觀影群體年齡普遍年輕。就是像電影《芳華》這種適合懷舊的影片，根據數據統計，45歲以上的中老年觀眾，對票房的貢獻只占總票房的35％。

正是以上這些原因，造成了大多數影院把目標客戶群體鎖定在了年輕人群體上。但是，也應該看到，年輕人畢竟閑適時間有限、其他興趣愛好多、玩法多，觀影意愿有下降趨勢，而國家逐步進入老齡化社會，影院也就不能忽視這一具有巨大潛力的人群了。

小艾聽說，一些影院已經不斷在開辟老年人群的觀影市場上做了不少有益的嘗試。他們通過深入轄區街道社區等，主動與他們取得聯系，在諸如組織老年專場、老年黨員學習等，結合老年特點開展營銷活動，實行老年觀影年卡、優惠票價等，利用周一、周二的白天場次，優惠放映，著實吸引了不少老年人，取得了明顯效果。他們發現，其實老年人對看電影并不排斥，如果經常組織、固定時間，大家還是很樂意的。

由此受到啟發，老年觀影市場是存在的，一些影院完全可以嘗試著把目標客戶群體轉移到老年人身上，比如離老年社區、老年人活動中心特別近的影院，可以試著在吸引老年人這一塊重點發力。

小編建議不妨從這些方面入手：

首先，就是要重視營銷。不管是院線還是影管公司，思想上給予更多重視，才會在行動上有所體現。影院要就近主動上門聯系，做好老年觀眾的發動宣傳，推出一些針對老年群體的組合觀影和優惠方案，組織推薦適合的影片，甚至開展一些影片講座或影評活動，也可以組織適合老年的活動比如養身、書法、攝影、電腦手機應用等講座等，吸引老年人走進影院，進而培養他們看電影的習慣。

其次，就是要重視人性化服務，要有意識地針對老年人服務展開員工培訓，設施要做一些適老化改造等，包括但不限于在柜臺購票時要求工作人員給予相應協助、手把手教老人進行網絡購票，提供熱水、多攙扶老人、開設老年人專用通道、設立大號字體標志等。有條件的可以與街道社區組織聯動提供接送及安全保障服務；在放映時，合理設置燈光音量等，從而保證他們能在安全、輕松、舒服的狀態下進行觀影。

最后，影院應該著眼于長期、著眼于標準化的探索和努力。顯然，老年觀影市場的挖掘和培育，需要政府相關部門、輿論等的多方支持，需要院線、影管的長期布局，更需要影院持續不斷的投入和努力。多方形成合力，才能取得良好的社會和經濟效益。

（題圖來源：艾維電影圖庫，圖文無關）

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