“我的極兔還沒有到。”同事提了一句。
“極兔？北極的兔子嗎？”我不禁好奇。
“不是，是快遞的名字，你難道沒聽過嗎？”同事回答。
快遞？我好像只知道“三通一達(dá)”，還有順豐、郵政之類的。源于好奇，小艾就順手查詢了一下資料。得知極兔是近兩年才進(jìn)入中國市場的，某電商平臺發(fā)極兔快遞的比較多。
而除此之外，小艾還發(fā)覺了另外一件有意思的事。
（圖源極兔官網(wǎng)）
極兔的風(fēng)評貌似不太好。
這主要由于它進(jìn)入快遞行業(yè)，搶占“蛋糕”的手段不那么體面——打“價(jià)格戰(zhàn)”。
一開始把價(jià)格定的非常低，這樣就能很迅速的吸引商家與消費(fèi)者的青睞，繼而自身也能快速的發(fā)展，這是不少企業(yè)試圖擠入市場的慣用手法，極兔也是這樣做的。
極兔的創(chuàng)始人李杰在酒桌上有一句口頭禪：“加盟商先準(zhǔn)備好虧兩年 ”。言外之意就是，先虧本讓價(jià)，等占據(jù)一定市場后，再提價(jià)賺錢。
從最初的每單1.4元漲價(jià)到每單2元，極兔以在物流行業(yè)中極低的價(jià)格迅速在中國市場發(fā)端。
短短兩年就占據(jù)了一定市場份額，攪動(dòng)了整個(gè)物流行業(yè)，而在2021年10月29日，極兔成功收購百世快遞，使其成為在快遞行業(yè)中的比重更大。從成果來說，極兔的做法應(yīng)該是成功的。
不過從整個(gè)行業(yè)來說，極兔就像是一位“不速之客”。原本很多快遞公司的價(jià)格就已經(jīng)溝底了，大家都在圖個(gè)“薄利多銷”，這時(shí)候半路殺出個(gè)不求賺錢的“程咬金”，勢必會影響整個(gè)行業(yè)。
“從 2020 年極兔速遞進(jìn)入中國開始，快遞行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。作為一家由東南亞起家的快遞企業(yè)，初入中國市場，只能依靠低價(jià)搶市場。這種低價(jià)競爭，讓快遞巨頭陷入了一種“增收不增利”的怪圈，但也讓極兔速遞市場占有率不斷擴(kuò)大。”
2021年12月15日，現(xiàn)代物流報(bào)上刊登的《快遞年業(yè)務(wù)量首次突破千億件 行業(yè)巨頭反“內(nèi)卷”開啟競爭新階段》一文中如是寫道。
不過，從最終情況來看，難道要一味指責(zé)極兔嗎？
或許不同人有不同的看法。但在小艾看來，市場一直處于穩(wěn)定狀態(tài)，并不能算是好事。極兔的“攪局”，反而使整個(gè)行業(yè)活躍了起來。
在極兔快遞興起之后，整個(gè)快遞行業(yè)的快遞價(jià)格都一低再低，大大的壓縮了其他快遞公司的利潤空間。這是一些其它快遞公司不滿極兔的主要原因。
但對于其它快遞公司來說，能阻止其它企業(yè)進(jìn)入市場嗎？當(dāng)然不能。而其它企業(yè)進(jìn)入市場后，勢必會運(yùn)用多種手段來瓜分蛋糕。這也是能理解且難以避免的。
而基于此，原先就在行業(yè)內(nèi)的公司難道只能消極應(yīng)戰(zhàn)嗎？并不是。
極兔的出現(xiàn)雖然壓低了整個(gè)行業(yè)的快遞價(jià)格，但與此同時(shí)，也迫使其它快遞公司積極應(yīng)對，從其它方面來提高效率，降低成本……
這不由也讓小艾聯(lián)想到影院行業(yè)。
總的來說，這電影票價(jià)是一會一個(gè)價(jià)。忽升忽降，忽高忽低的票價(jià)，負(fù)面影響是不容小覷的。
票價(jià)過低，沒有利潤，就沒人愿意去拍電影和放電影，票價(jià)過高就會影響一部分價(jià)格敏感的觀眾，吐槽影院的不仁。
其實(shí)，關(guān)于影院的票價(jià)并不僅僅是票價(jià)高或者低的技術(shù)問題，而是事關(guān)影院定位的戰(zhàn)略問題。
假設(shè)A區(qū)域有十家電影院，而其中的一家影院甲為了能有更多的觀眾來影院觀影，就把電影票往最低定。如此一來，可能其它影院也紛紛降低票價(jià)。
又比如說春節(jié)檔，幾乎全國各地的影院都一起升票價(jià)，連小縣城的票價(jià)可能都高達(dá)七八十一張。
從維護(hù)自身經(jīng)營的角度來看，每家影院都有制定票價(jià)的決定權(quán)。但是得有自己的定位標(biāo)準(zhǔn)，并且一以貫之地貫徹，才能樹立自己的市場標(biāo)簽。只從打價(jià)格戰(zhàn)來贏得一時(shí)的盈利，是很得不償失的。
類比舉例，像蘋果手機(jī)，它的市場定位就是走用戶中高端市場，因?yàn)檫@部分人對手機(jī)要求和消費(fèi)能力都比較高。而試想一下，如果它也想獲取中低端市場，放低手機(jī)的價(jià)格，那它必定要犧牲一部分功能與設(shè)計(jì)，降低品牌調(diào)性，最后的結(jié)果可能是兩邊不討好。
再比如，在購買汽車方面，有的消費(fèi)者只是為了能有代步工具，追求性價(jià)比，而有的消費(fèi)者更重視身份凸顯。所以像大眾、奧迪等品牌汽車都會有自己的定位和目標(biāo)市場。
因此，小艾認(rèn)為，不同的影院是應(yīng)該考慮自己的市場定位了。
一位業(yè)內(nèi)人士在與小艾探討電影票價(jià)的制定問題時(shí)，曾說“我認(rèn)為一些高票價(jià)觀影是值得的，銀幕大一些，音響好一些，環(huán)境好一些，這些綜合起來，觀影體驗(yàn)可好不少。尤其是針對類似《長津湖》這樣的大片。而假如影院的放映設(shè)備一般，也不身處一線城市，這樣還定高票價(jià)，就有些盲目和不合理了。”
由此也能看出，影院市場也相當(dāng)于快遞市場。應(yīng)該建立起類似順豐、三通一達(dá)，京東物流、郵政等等這樣的市場格局，充分發(fā)揮不同的優(yōu)勢、特色，不應(yīng)該模糊自己的特色和定位。
根據(jù)所在區(qū)域，主要受眾，以及自身的所提供的觀影條件和服務(wù)制定價(jià)格。低價(jià)也有低價(jià)的合理性，走高價(jià)路線的也應(yīng)該堅(jiān)持，并長期堅(jiān)持。
這種策略才是市場的選擇。那種試圖以低價(jià)搶奪所有觀眾既無可能也不現(xiàn)實(shí)，服務(wù)好“你的觀眾”才是市場最終的選擇。行業(yè)應(yīng)該明白這樣的市場邏輯。
（題圖來源：艾維電影圖庫，圖文無關(guān)）
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