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津濱海訊(記者 張智)近日,新村街道金海花園社區以環境整治為契機,聯合街網格化管理中心,開展污水井疑難問題專項排查,著力解決群眾急難愁盼問題。
活動中,金海花園社區社工、專職網格員先是對近期群眾反饋的問題進行了梳理,將問題進行分類,發現史家莊小區一戶居民存在棘手難題,該居民家中衛生間總是返污水,市民自己已經疏通多次,但依然常出現返污水現象。金海花園社區專職網格員主動作為,和社區工作人員、物業公司、街道維修人員共同入戶與該戶居民調查了解相關情況。經過專業維修人員現場檢測、查看,確定了該樓門前有污水井被掩埋的情況,并集體研究解決方案。專業維修人員立即對掩埋的污水井進行疏通,經過作業,問題得以解決。之后,網格員對該戶居民進行了回訪,居民反饋:“感謝你們為我們老百姓解決了憂心事。”(新村街道供圖)
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