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10月31日消息,日前,北京理想汽車有限公司(以下簡稱理想汽車)根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,主動向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃:自2025年11月7日起,召回生產(chǎn)日期從2024年2月18日至2024年12月27日的理想MEGA 2024款汽車,共計11411輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛,由于該批次冷卻液防腐性能不足,特定條件下會導(dǎo)致冷卻回路中動力電池和前電機(jī)控制器的冷卻鋁板腐蝕滲漏,導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障燈點(diǎn)亮、動力受限及無法上電的情形,極端情況下會造成動力電池?zé)崾Э?,存在安全隱患。而理想汽車將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換冷卻液、動力電池和前電機(jī)控制器。
對于存在問題的車輛,理想汽車表示將進(jìn)行應(yīng)急處置措施?!搬槍鋮s液滲漏導(dǎo)致的動力電池安全隱患,理想汽車云端預(yù)警程序會提前預(yù)警,并通過400客服、車機(jī)Ecall進(jìn)線聯(lián)系用戶并安排救援服務(wù);當(dāng)車輛出現(xiàn)故障時,會通過車機(jī)故障燈、文字及報警音提醒用戶,請靠邊停車并等待救援。如未收到預(yù)警和車機(jī)故障信息,說明當(dāng)前車輛狀態(tài)正常,請放心用車,接到邀約后請盡快進(jìn)店更換?!崩硐肫嚪矫娣Q。
同時,理想汽車表示會為召回范圍內(nèi)車輛的動力電池和前電機(jī)控制器提供一項延長保修權(quán)益,基于已有的8年或16萬公里標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)?;A(chǔ)上延長2年或4萬公里,等同于10年或20萬公里保修;延保權(quán)益跟隨車輛,即車輛在所有權(quán)轉(zhuǎn)移后,依然享有此延保權(quán)益。
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